Културата не е отделна папка. Тя е съгласуваността между посланията на ръководството, решенията и реалното поведение на работното място.
Важно: Информацията е обща и не заменя оценката на конкретния обект, дейност и приложими изисквания.
Видими доказателства
Политика, измерими цели, срещи, обучения, наблюдения, въпросници, коригиращи действия и решения за ресурси могат заедно да покажат работещ подход.
Проверка на разбирането
Подписът за обучение не е достатъчен. Важно е служителите да могат да обяснят рисковете в своята задача и правилната реакция при отклонение.
Подобрение във времето
Периодичното измерване трябва да води до малък брой конкретни действия, чието изпълнение се проследява от ръководството.
Имате конкретен казус? Изпратете кратко описание и наличните документи, за да уточним подходящите следващи стъпки.